El compromiso de Seaflex con la calidad incluye garantizar soluciones seguras y entregas seguras, documentación adecuada, precisión en cuanto a materiales y ofertas, seguimiento de la instalación y asistencia durante toda la vida útil del producto.

Todas estas cosas se suman a un enfoque que llamamos «The Seaflex Way», sobre el que puede leer más aquí.

Comunicación con el cliente

Todas las interacciones con nuestros clientes, desde la licitación hasta la instalación y la asistencia durante la vida útil del producto, siguen procesos estructurados y están completamente documentadas. Para cada nuevo proyecto, asignamos un comercial y un ingeniero dedicados para garantizar la continuidad en su comunicación con nosotros. No tendrá que tratar con varias personas diferentes que le hagan las mismas preguntas.

Garantía de calidad

  • Material:Nos enorgullecemos de nuestros productos de alta calidad. Para garantizarlo, exigimos certificados de pruebas de trabajo a los proveedores de nuestros componentes clave. Además de exigir pruebas realizadas por nuestros proveedores, también realizamos pruebas periódicas a los componentes utilizados en la fabricación de SEAFLEX. Hemos desarrollado varios métodos para comprobar la calidad de los productos SEAFLEX. Cada proyecto que se produce se documenta con un número de lote específico, y las muestras de prueba de cada lote permanecen en nuestro almacén durante al menos un año después de la instalación, lo que nos permite volver atrás en el tiempo y examinar el material utilizado en instalaciones anteriores.
  • Ingeniería:Utilizamos nuestro propio software, llamado JFlex, para realizar los cálculos necesarios para diseñar su sistema de amarre SEAFLEX. Cada diseño y cálculo es revisado por otro ingeniero para garantizar que todo se haya realizado correctamente.
  • Patentes:Somos propietarios de varias patentes en todo el mundo, entre ellas la mezcla específica de caucho que ayuda a crear la característica elástica única de los hilos de caucho utilizados en nuestras unidades SEAFLEX. También hemos desarrollado una función de seguridad Bypass en colaboración con Applied Fiber, otra característica única que garantiza la máxima seguridad y longevidad de las unidades de amarre SEAFLEX.
  • Certificación ISO:Seaflex cuenta con la certificación ISO 9001:2015 , la norma más reciente en materia de calidad. Puede consultar nuestra Política de Calidad aquí.

Experiencia en ventas a nivel mundial

Contamos con más de tres décadas de experiencia vendiendo el sistema de amarre SEAFLEX a clientes de todo el mundo. Hemos completado más de 1500 instalaciones en más de 80 países y sabemos exactamente qué tipo de documentación se necesita para importar a su país específico. Le ayudaremos con el envío hasta el lugar de instalación.

Experiencia en ventas a nivel mundial

Investigamos constantemente para mejorar nuestro producto, nuestras relaciones y nuestros procesos. Si tiene una aplicación específica que necesita amarrarse y que no está cubierta en nuestras aplicaciones , no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hemos amarrado varias aplicaciones especialesy siempre disfrutamos de nuevos retos. Tenemos un dicho: si flota, ¡se puede amarrar con SEAFLEX!

¿Quieres saber más?

¿Tienes alguna pregunta o duda? No dudes en ponerte en contacto con nosotros, te responderemos lo antes posible.