私たちの価値観
企業価値は、日々の業務においてはさほど重要ではないが、長期戦略の策定や、経営陣やオーナーが目指す方向性に沿った企業発展の指針として活用されるものと考えられがちです。シーフレックスでは、中核となる価値観が日々の業務に様々な形で根付いています。 少々陳腐に聞こえるかもしれませんが、私たちはこれらの価値観を強く信じ、さらに重要なことに、事業運営に組み込むよう努めています。全従業員が協力して策定したこの価値観は、シーフレックス・グループを運営するための枠組みを構成しています。これらの価値観は、各人の異なる日常業務や関わり方に合わせて解釈・適応され、当社で働くことを望む全ての従業員は、これらの価値観に同意する必要があります。
しかし、私たちはそこで止まりません。私たちの価値観は、お客様やサプライヤー、そしてビジネスシーンで関わるあらゆる外部関係者にも共感できるものであることを望みました。実際、あらゆる立場で私たちと協働される皆様に、これらの価値観をどのように解釈していただきたいかを明確に文書化しています。ここに私たちの4つのコアバリューをご紹介します：
当社の従業員の皆様へ
組織内に信頼の雰囲気を醸成したいと考えています。社員全員が自身の役割を理解し、社内プロセスや文書化が十分であることを確信できることが重要です。これにより、役職に関わらず、各社員に課された要求を満たせる体制を整えます。 シーフレックス・グループの組織構造は非常にフラットで、経営陣を含む全従業員間の意思疎通経路が短くなっています。これにより、誰もが自由に意見を述べ、業務の進め方に疑問を呈し、製品や社内外のプロセスを絶えず改善する新たな方法を模索できる職場環境を確立したいと考えています。
最後に、高い透明性が確保されており、これにより従業員は経営陣とオーナーがシーフレックスで働く全員の利益となる形で事業改善に取り組んでいると確信を持てるようになっています。
お客様のために
シーフレックスとご契約いただくお客様には、安心感を持っていただきたいと考えております。当社は常に倫理的な行動を心がけ、中核的価値観や倫理的・道徳的観点に合致しないプロジェクトや事業からは撤退いたします。シーフレックスとの協業は、お客様が当社を信頼できることを意味します。製品が安全で高品質であることに加え、プロジェクトのパートナーとして、お客様の要望やニーズを最大限に満たすために全力を尽くすことをお約束します。
当社の従業員の皆様へ
お客様のために
シーフレックスとご契約いただくお客様には、どのような業務においても重要な顧客として扱われることを確信していただけます。当社の従業員は常に担当プロジェクトに全力を注ぎ、納期厳守、提供サービスの品質維持、そして全てのお客様への付加価値向上に最善を尽くすことが求められています。
当社の従業員の皆様へ
従業員満足度は当社の主要な目標の一つであり、高品質な製品とサービスを提供し、顧客満足のために尽力し、チームワークを発揮する献身的なスタッフを確保するためには不可欠であると確信しています。 シーフレックスで働く全ての従業員が満足できるよう、私たちは最善を尽くしています。良好な職場環境の維持や、全従業員の継続的なスキル向上など、多くの要素がこれに寄与しています。シーフレックスグループ全体を一つの大きな家族と捉え、この絆を強化するため、可能な限り頻繁にイベントや旅行、その他のチームビルディング活動を企画しています。満足した従業員が会社のあらゆる分野に影響を与えると確信しています。
お客様のために
もちろん、お客様にとって最優先事項は、当社が提供する製品とサービスにご満足いただくことです。私たちはお客様のご意見を非常に重視しており、プロジェクトプロセスに関するフィードバックを頻繁にお伺いし、関係性とプロジェクトプロセスをさらに改善する方法を模索しています。各プロジェクトを当社にとって生涯にわたる取り組みと捉えることが重要だと考えており、最初の接触時から、設置段階、検査、将来の増改築に至るまで、常にサポートを提供いたします。
同様に、万一問題が発生した場合でも、お客様の満足を確保したいと考えています。あらゆるサービス要請に対応する専任スタッフが常駐しており、当社独自の20年間保証により、ほぼあらゆる浮体用途においてシーフレックスを安心してご使用いただけるよう、お客様の満足と安心をお約束します。
当社の従業員の皆様へ
シーフレックスが誇る高品質な完全係留システムを提供するためには、受注プロセス全体の円滑な連携が不可欠です。 全従業員が自身のプロセスにおける役割と、その貢献が顧客に付加価値をもたらす仕組みを理解することが極めて重要だと考えています。これを実現するため、現状と目標達成に向けた全社目標を設定し、これを事務所目標・部門目標・チーム目標・最終的に個人目標へと細分化しています。 社員一人ひとりが、自身の目標達成がチームの目標達成につながり、それが実現すれば部署やオフィスの成果となり、最終的には会社全体に貢献することを理解してほしいと考えています。
各個人の成果を会社全体の動きに結びつけるこの能力こそが、全員が全体像を把握し、自らがシーフレックスと当社が携わるプロジェクトの成功において重要な役割を担っていることを認識させる要因である。
お客様のために
同様に、お客様にはシーフレックスが共同で取り組むプロジェクト全体の成功において重要な役割を担っていることをご理解いただき、ご同意いただきたいと考えております。シーフレックスはプロジェクト全体を通じて自然なパートナーとなるべきであり、可能な限り専門知識と支援を提供いたします。プロジェクトが売却された場合でも（もちろん別段の要請がない限り）、設置およびサポートプロセスの一環として引き続き関与いたします。
また、お客様一人ひとりが当社の「全体像」において重要な役割を担っており、お客様との関係を大切にしていることを、すべてのお客様に知っていただきたいと考えています。